工行从事外部风险欺诈的工作人员响应说,要求客户自主定制主要是方便客户体验。「比如网银理财,很难因为安全考虑而要求客户都使用U盾。对于外汇、贵金属等日交易频繁的产品,使用U盾会影响客户体验。」小心!存款意外「被理财」p2p服务漏洞多

近期莫名其妙「被理财」的客户不在少数,相当一部分人被骗走钱财。为什么会莫名其妙「被理财」?理的财去了哪?骗局是怎样展开的?这背后暴露出部分银行网银服务多少漏洞?

一位上海的受害人表示,骗子曾偷偷登录他的网银购买了11万元的如意金积存,尽管钱没被骗子骗去。但他第二天按照当天金价赎回时,损失7000多元。
网银登录验证缺失,快捷支付验证安全风控不到位
「此类诈骗频繁发生,银行有着不可推卸的责任。」王先生认为,「客户的网银在异地登录,银行应该明显能发现登录IP地址异常,但为什么没有触发风险预警机制?我从未接触过贵金属理财,这种不正常的交易行为为何没有引起银行风险监控系统的注意?」
此类事件中,不法分子大都通过冒充商户客服或银行工作人员,获取客户快捷支付或工银e支付短信验证码盗窃客户资金,这显示出目前快捷支付存在验证不足的问题。专家建议,用户要妥善保管短信验证码,不要向包括网络客服、银行工作人员在内的任何人提供密码内容。



银行防风险主动性不足,大数据和生物验证待开发
记者从工行多个网点了解到,工行目前正在调查和梳理电子管道贵金属产品欺诈事件情况,并向受害人返还由于骗子「代购」而产生的交易手续费。
同时工行做出安全提示,建议客户制定网银及手机银行登录短信提醒,及时了解电子银行登录情况;通过网银或手机银行「安全中心」栏目自助开通「理财类交易开通U盾认证功能」。

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